REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ
„Graj o bon na nowy tron”
POSTANOWIENIA OGÓLNE
4.1 Loteria promocyjna – gra losowa, w której uczestniczy się przez nabycie towaru, usługi lub innego dowodu udziału w grze i tym samym nieodpłatnie uczestniczy się w loterii,
a podmiot urządzający loterię oferuje wygrane pieniężne lub rzeczowe. W niniejszym regulaminie loteria promocyjna zwana jest dalej „loterią”.
4.2 Sprzedaż promocyjna – czas, w którym prowadzona jest sprzedaż związana
z prowadzoną loterią. Czas sprzedaży promocyjnej zawiera się w czasie trwania loterii
i dotyczy dokonywania zakupów promocyjnych. Czas trwania sprzedaży promocyjnej określony jest w pkt. 7 niniejszego regulaminu.
4.3 Zakup promocyjny – każdy jednorazowy zakup minimum 1 (słownie: jednego) dwupaku promocyjnego (tj. opakowania zbiorczego składającego się z dwóch produktów). Szczegółowa lista ww. dwupaków, których zakup uprawnia do wzięcia udziału w niniejszej loterii znajduje się w załączniku nr 1 do regulaminu.
Zakup promocyjny powinien być dokonany jednorazowo w dowolnym sklepie promocyjnym
w okresie trwania sprzedaży promocyjnej i udokumentowany jednym oryginałem dowodu zakupu.
Dwupaki promocyjne mogą być dostępne w sklepach promocyjnych zarówno przed rozpoczęciem okresu sprzedaży promocyjnej, jak i po jego upływie, jednakże zakup promocyjny dokonany poza okresem sprzedaży promocyjnej nie uprawnia do wzięcia udziału w loterii.
Dwupaki promocyjne pochodzą z oferty handlowej i zostały wprowadzone do obrotu przez firmę Unilever Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
4.4 Sklep promocyjny – dowolny stacjonarny sklep / punkt sprzedaży na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w którym można dokonać zakupu promocyjnego. Do udziału
w loterii uprawniają zarówno zakupy promocyjne dokonywane w sklepach tzw. handlu nowoczesnego, tj. np. hipermarketach, supermarketach, dyskontach, itp. a także w sklepach tzw. handlu tradycyjnego, tj. dowolnych sklepach detalicznych, czyli we wszystkich sklepach niezależnie od rozmiaru i formatu.
4.5 Strona internetowa loterii – przygotowana wyłącznie do potrzeb loterii strona internetowa pod adresem: www.90latdomestos.pl, na której znajduje się specjalnie przygotowany formularz zgłoszeniowy służący do rejestracji zgłoszeń do loterii.
4.6 Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
4.7 Dowód zakupu – oryginał paragonu lub faktury VAT potwierdzający dokonanie zakupu promocyjnego. Dowód zakupu na potrzeby loterii powinien być czytelny i oryginalny tzn. taki, który został wystawiony przez sklep promocyjny (którego nazwa i adres znajdują się na dowodzie zakupu) i który nie jest sfałszowany. Dowodem zakupu na potrzeby niniejszej loterii nie jest w szczególności jego:
- kserokopia,
- kopia notarialnie poświadczona,
- wtórnik,
- odpis,
- duplikat,
- skan.
W razie utraty lub zniszczenia oryginału dowodu zakupu promocyjnego stwierdzającego udział w loterii, uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec organizatora.
Wizualizacja przykładowego dowodu zakupu wraz ze wskazaniem gdzie znajduje się numer dowodu zakupu, data zakupu oraz NIP sklepu promocyjnego stanowi załącznik nr 2 do regulaminu.
ZASADY PROWADZENIA LOTERII
11.1 Każda osoba, spełniająca warunki określone w pkt. 8 regulaminu, która chce wziąć udział w loterii powinna spełnić łącznie następujące warunki:
11.2 Uczestnik, który chce wziąć udział w niniejszej loterii, powinien dokonać zgłoszenia za pośrednictwem umieszczonego na stronie internetowej loterii formularza zgłoszeniowego poprzez podanie następujących danych i oświadczeń uczestnika loterii:
11.3 Po przesłaniu zgłoszenia, uczestnik zostaje zarejestrowany w bazie loterii. Uczestnik loterii otrzyma potwierdzenie zgłoszenia oraz rejestracji w bazie zgłoszeń w loterii, poprzez wyświetlenie informacji o przyjęciu zgłoszenia na stronie internetowej loterii oraz dodatkowo w przypadku podania adresu e-mail w formularzu zgłoszeniowym zgodnie z pkt. 11.2 regulaminu, poprzez otrzymanie wiadomości e-mail wysłanej na ww. adres e-mail. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za umieszczenie, przez system teleinformatyczny czy program pocztowy, z którego korzysta uczestnik, powyższej informacji e–mail od organizatora, w kategorii „wiadomości- śmieci” / „spam” w skrzynce odbiorczej uczestnika.
11.4 Uczestnik loterii powinien posiadać urządzenie z dostępem do internetu wyposażone
w aktualną przeglądarkę internetową np.: Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Opera lub Safari. Organizator loterii nie ponosi odpowiedzialności za działanie systemów teleinformatycznych i/lub urządzeń od organizatora niezależnych np. za indywidualną konfigurację czy legalność oprogramowania lub sprzętu, z którego korzysta uczestnik.
11.5 Jedna osoba może w ramach całej loterii otrzymać dowolną ilość nagród,
z zastrzeżeniem postanowień pkt. 11.10 regulaminu.
11.6 W przypadku dokonania więcej niż jednego zakupu promocyjnego, aby dokonać prawidłowego zgłoszenia do udziału w loterii z tytułu każdego zakupu, należy każdy z tych zakupów udokumentować odrębnym oryginałem dowodu zakupu i odrębnym zgłoszeniem do loterii. Więcej niż jedno zgłoszenie dokonane na podstawie tego samego dowodu zakupu, pomimo dokonania więcej niż jednego zakupu promocyjnego w ramach jednej transakcji, nie zwiększa szansy wygrania nagrody i będzie traktowane jako takie samo zgłoszenie (duplikat). Przesłanie większej liczby numerów dowodów zakupów w jednym zgłoszeniu, traktowane jest jako jedno zgłoszenie (zgłoszeniem jest pierwszy wpisany do zgłoszenia numer dowodu zakupu).
11.7 Jednorazowy zakup promocyjny uprawnia do wysłania tylko jednego zgłoszenia udziału w loterii. Dokonanie kilku takich samych zgłoszeń na podstawie tego samego zakupu promocyjnego nie zwiększa szans uczestnika na wygraną w loterii i każde kolejne takie samo zgłoszenie będzie traktowane jako duplikat. W bazie zgłoszeń pozostanie pierwsze prawidłowe zgłoszenie.
11.8 Organizator zastrzega sobie prawo i możliwość weryfikacji, czy uczestnik spełnia warunki określone w niniejszym regulaminie. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że uczestnik loterii narusza zasady gry określone
w niniejszym regulaminie lub narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa. W tym celu może żądać od uczestnika złożenia dodatkowych oświadczeń na piśmie, podania dodatkowych danych bądź doręczenia dokumentów niezbędnych do prawidłowego uczestnictwa w loterii, w tym m. in.:
- podania wszystkich numerów telefonów uczestnika / adresów e-mail, które uczestnik wskazał w zgłoszeniu do loterii, zgodnie z pkt. 11.2 regulaminu,
- własnoręcznie podpisanie oświadczenia przez uczestnika o wyrażeniu zgody na uzyskanie w jego imieniu danych objętych tajemnicą telekomunikacyjną w postaci wszystkich numerów telefonów, które są zarejestrowane na uczestnika, od wszystkich operatorów telekomunikacyjnych świadczących usługi telekomunikacyjne na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w tym zwolnienie na podstawie art. 159 ust. 2 pkt. 2 ustawy Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. 2018 poz. 1954 ze zm.) ww. operatorów z zachowania tajemnicy telekomunikacyjnej w odniesieniu do informacji o numerach telefonów, które są zarejestrowane na uczestnika i polecenie ich ujawnienia organizatorowi loterii.
Niespełnienie warunków wynikających z niniejszego regulaminu lub nieuzasadniona odmowa spełnienia powyższych żądań po przeprowadzeniu przez organizatora postępowania wyjaśniającego, może spowodować wykluczenie danego uczestnika z loterii z jednoczesnym wygaśnięciem prawa do nagród wymienionych w pkt. 13.1 - pkt. 13.4 regulaminu. W takim przypadku niewydana nagroda pozostaje w dyspozycji organizatora.
11.9 Każde zgłoszenie z uwzględnieniem postanowień pkt. 11.10 regulaminu, bierze udział
w losowaniu nagród głównych oraz dodatkowo w przypadku dokonania zakupu promocyjnego w sklepie sieci Biedronka albo Tesco albo Carrefour w losowaniu nagród specjalnych (w loterii odbędą się trzy losowania nagród specjalnych, każde odrębnie ze zgłoszeń uczestników, którzy dokonali zakupów w sklepach sieci Biedronka albo Tesco albo Carrefour).
11.10 Jedno zgłoszenie uprawnia do wygrania maksymalnie jednej nagrody, a raz wylosowane zgłoszenie zostaje usuwane z bazy do losowania i nie bierze udziału w dalszym losowaniu.
11.11 Zgłoszenia można wysyłać codziennie w terminie od godziny 00:00:00 dnia 01.09.2019 r. do godziny 23:59:59 dnia 30.09.2019 r., wyłącznie po dokonaniu zakupu promocyjnego.
11.12 Wszystkie zgłoszenia w loterii będą rejestrowane w centralnym komputerze
z dokładnością do 0,1 sekundy. Data i godzina nadesłanego zgłoszenia musi być późniejsza niż data i godzina umieszczona na dowodzie zakupu. W sytuacji, gdyby okazało się, że laureat dokonał zgłoszenia zanim dokonał rzeczywistego zakupu promocyjnego, tj. data
i godzina otrzymania zgłoszenia jest wcześniejsza niż data i godzina faktycznego dokonania zakupu wynikająca z dowodu zakupu, traci on prawo do nagrody.
11.13 Udział w loterii jest dobrowolny. Uczestnik przystępując do loterii powinien zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w nim zasad jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w loterii. Przesłanie zgłoszenia do loterii oznacza jednoczesną akceptację przez uczestnika postanowień regulaminu.
11.14 W loterii niedozwolone są działania niezgodne z regulaminem mające na celu obejście zabezpieczeń i zasad loterii, w tym m.in.: używanie skryptów lub oprogramowania automatyzującego wysyłanie zgłoszeń czy poruszania się po stronie internetowej loterii.
LOSOWANIE
12.1 Losowania nagród głównych oraz nagród specjalnych przeprowadzone zostaną w dniu 04.10.2019 r. zgodnie z harmonogramem wskazanym w pkt. 12.3 regulaminu w biurze organizatora w Łodzi, przy ul. Inżynierskiej 15, w godzinach od 10:00 do 14:00.
12.2 Losowanie nagród w loterii będzie przeprowadzone przy pomocy urządzenia losującego lub ręcznie z urny. O sposobie losowania decyduje osoba lub osoby sprawujące nadzór nad prawidłowością i przebiegiem loterii.
Niezależnie od sposobu losowania, przygotowanie losów (bazy do losowania) będzie przeprowadzone w następujący sposób. Każdemu prawidłowemu zgłoszeniu w loterii będzie nadany unikatowy nr porządkowy przypisany według kryterium czasu otrzymywanych zgłoszeń. Organizator losując laureata będzie losował numer porządkowy zgłoszenia. Losowanie nagród przeprowadzone zostanie w obecności i pod nadzorem osoby lub osób sprawujący nadzór nad prawidłowością i przebiegiem loterii.
12.2.1 Losowanie przy użyciu urządzenia losującego odbywa się za pomocą specjalnej aplikacji losującej zapewniającej losowość wyników loterii. Komputer, jako urządzenie do gier losowych w rozumieniu art. 23 ust. 1 ustawy o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009r. (t.j. Dz.U.2019 poz. 847) jest przystosowany do ochrony praw grających i realizacji przepisów ww. ustawy. Urządzenie posiada pozytywną opinię techniczną uprawnionej jednostki badającej, jest eksploatowane przez organizatora, jako podmiot posiadający zezwolenie na przeprowadzenie loterii oraz zostało zarejestrowane przez właściwego naczelnika urzędu celnego zgodnie z przepisami ww. ustawy.
12.2.2 Losowanie ręczne z urny będzie polegać na ręcznym wyciąganiu losów z urny (na chybił - trafił).
12.3 Losowania laureatów nagród odbywać się będą w następującej kolejności:
12.3.1 Losowanie nr 1) laureatów nagród głównych (wskazanych w pkt. 13.1 regulaminu) odbędzie się ze wszystkich zgłoszeń otrzymanych w okresie od godz. 00:00:00 dnia 01.09.2019 r. do godz. 23:59:59 dnia 30.09.2019 r. z zastrzeżeniem pkt. 11.10 regulaminu. W trakcie tego losowania zostanie wyłonionych 90 (słownie: dziewięćdziesięciu) laureatów nagród głównych (laureaci wylosowani od nr 1 do nr 90),
12.3.2 Losowanie nr 2) laureatów nagród specjalnych I-go stopnia (wskazanych
w pkt. 13.2 regulaminu) odbędzie się ze wszystkich zgłoszeń otrzymanych w okresie od godz. 00:00:00 dnia 01.09.2019 r. do godz. 23:59:59 dnia 30.09.2019 r. z zastrzeżeniem pkt. 11.10 regulaminu, w których uczestnicy zgłaszając się do loterii zaznaczyli w formularzu zgłoszeniowym, dokonanie zakupu promocyjnego w sklepie sieci Biedronka. W trakcie tego losowania, zostanie wyłonionych 360 (słownie: trzystu sześćdziesięciu) laureatów nagród specjalnych I-go stopnia (laureaci wylosowani od nr 1 do nr 360),
12.3.5 Losowanie nr 3) laureatów nagród specjalnych II-go stopnia (wskazanych
w pkt. 13.3 regulaminu) odbędzie się ze wszystkich zgłoszeń otrzymanych w okresie od godz. 00:00:00 dnia 01.09.2019 r. do godz. 23:59:59 dnia 30.09.2019 r. z zastrzeżeniem pkt. 11.10 regulaminu, w których uczestnicy zgłaszając się do loterii zaznaczyli w formularzu zgłoszeniowym, dokonanie zakupu promocyjnego w sklepie sieci Carrefour. W trakcie tego losowania, zostanie wyłonionych 90 (słownie: dziewięćdziesięciu) laureatów nagród specjalnych II-go stopnia (laureaci wylosowani od nr 1 do nr 90),
12.3.6 Losowanie nr 4) laureatów nagród specjalnych III-go stopnia (wskazanych
w pkt. 13.4 regulaminu) odbędzie się ze wszystkich zgłoszeń otrzymanych w okresie od godz. 00:00:00 dnia 01.09.2019 r. do godz. 23:59:59 dnia 30.09.2019 r. z zastrzeżeniem pkt. 11.10 regulaminu, w których uczestnicy zgłaszając się do loterii zaznaczyli w formularzu zgłoszeniowym, dokonanie zakupu promocyjnego w sklepie sieci Tesco. W trakcie tego losowania, zostanie wyłonionych 90 (słownie: dziewięćdziesięciu) laureatów nagród specjalnych III-go stopnia (laureaci wylosowani od nr 1 do nr 90).
NAGRODY
13.1 Nagrodą główną w loterii jest 500,00 zł (słownie: pięćset złotych 00/100) przekazane w formie przelewu na wskazany przez laureata numer rachunku bankowego, zgodnie z pkt. 15.4 regulaminu.
Łączna ilość nagród głównych w loterii wynosi 90 (słownie: dziewięćdziesiąt) sztuk.
Łączna wartość nagród głównych w loterii wynosi 45.000,00 zł (słownie: czterdzieści pięć tysięcy złotych 00/100).
13.2 Nagrodą specjalną I-go stopnia w loterii jest karta podarunkowa Biedronka
o wartości 90,00 zł brutto (słownie: dziewięćdziesiąt złotych 00/100).
Łączna ilość wszystkich nagród specjalnych I-go stopnia w loterii wynosi 360 (słownie: trzysta sześćdziesiąt) sztuk.
Łączna wartość wszystkich nagród specjalnych I-go stopnia w loterii wynosi 32.400,00 zł brutto (słownie: trzydzieści dwa tysiące czterysta złotych 00/100).
13.3 Nagrodą specjalną II-go stopnia w loterii jest zestaw akcesoriów łazienkowych
o wartości 50,00 zł brutto (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100).
Łączna ilość wszystkich nagród specjalnych II-go stopnia w loterii wynosi 90 (słownie: dziewięćdziesiąt) sztuk.
Łączna wartość wszystkich nagród specjalnych II-go stopnia w loterii wynosi 4.500,00 zł brutto (słownie: cztery tysiące pięćset złotych 00/100).
13.4 Nagrodą specjalną III-go stopnia w loterii jest zestaw produktów marki Domestos
o wartości 40,00 zł brutto (słownie: czterdzieści złotych 00/100).
Łączna ilość wszystkich nagród specjalnych III-go stopnia w loterii wynosi 90 (słownie: dziewięćdziesiąt) sztuk.
Łączna wartość wszystkich nagród specjalnych III-go stopnia w loterii wynosi 3.600,00 zł brutto (słownie: trzy tysiące sześćset złotych 00/100).
13.5 Łączna ilość wszystkich nagród w loterii wynosi 630 (słownie: sześćset trzydzieści) sztuk.
13.6 Łączna wartość wszystkich nagród w loterii wynosi 85.500,00 zł (słownie: osiemdziesiąt pięć tysięcy pięćset złotych 00/100).
13.7 Laureaci loterii nie mogą przenieść prawa do nagrody na osoby trzecie. Nie przysługuje im również prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani otrzymania ekwiwalentu pieniężnego. Nagroda nie podlega wymianie na jakiekolwiek inne nagrody rzeczowe.
NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ
14.1 Organizator zapewnia, że nadzór nad prawidłowością i przebiegiem loterii promocyjnej sprawowany jest przez osobę lub osoby, które odbyły szkolenie w przedmiocie przepisów
o grach hazardowych oraz w przedmiocie niniejszego regulaminu w zakresie niezbędnym do wykonywania czynności związanych z nadzorowaniem i prowadzeniem niniejszej loterii.
14.2 Do zadań osoby/osób sprawujących nadzór, o którym mowa w pkt. 14.1 regulaminu, należy w szczególności:
OGŁASZANIE WYNIKÓW
15.1 Wszyscy laureaci loterii zostaną powiadomieni o wygranej, najpóźniej w ciągu 7 dni od dnia przeprowadzenia losowania nagród głównych oraz nagród specjalnych za pośrednictwem wysłania przez organizatora i na jego koszt wiadomości SMS, na numer telefonu, który podano w formularzu zgłoszeniowym, zgodnie z pkt. 11.2 regulaminu.
Organizator w treści wiadomości SMS poinformuje o sposobie i terminie zamieszczenia przez laureata skanu / zdjęcia oryginału dowodu zakupu promocyjnego oraz kompletu niezbędnych danych i oświadczeń laureata, o których mowa w pkt. 15.4 regulaminu, które umożliwią przekazanie nagrody.
15.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności z powodu niemożności powiadomienia laureata o wygranej z powodu podania przez uczestnika błędnego numeru telefonu lub zmiany numeru telefonu w czasie trwania loterii lub posiadania przez uczestnika włączonej
w telefonie komórkowym blokady SMS Premium lub w sytuacji, kiedy telefon uczestnika jest wyłączony.
15.3 Dodatkowo niezależnie od powiadomienia laureatów, o którym mowa w pkt. 15.1 regulaminu, wyniki niniejszej loterii każdy uczestnik może również sprawdzić na stronie internetowej pod adresem: www.wyniki.smolar.pl wpisując numer dowodu zakupu promocyjnego oraz numer telefonu podane w zgłoszeniu do loterii.
15.4 Warunkiem wydania nagrody jest prawidłowe wypełnienie i wysłanie formularza dla laureatów nagród, który będzie dostępny na stronie internetowej loterii, w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od momentu wysłania przez organizatora wiadomości SMS informującej
o wygranej, o której mowa w pkt. 15.1 regulaminu. Laureat nagrody zobowiązany będzie podać w tym formularzu następujące dane i oświadczenia:
W sytuacji, gdy zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że laureat nagrody narusza zasady gry określone w regulaminie lub narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa, organizator loterii może zobowiązać ww. laureata (żądaniem skierowanym za pośrednictwem wiadomości e-mail, na adres e-mail, który laureat podał ww. formularzu), do przesłania oprócz powyżej wymaganych danych i oświadczeń oryginału dowodu zakupu promocyjnego, który został zarejestrowany w bazie loterii na adres biura organizatora: Smolar Agencja Promocyjno-Reklamowa Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Inżynierska 15, 93 – 569 Łódź,
w terminie wskazanym przez organizatora. Niedotrzymanie ww. warunków przez laureata oznacza, że laureat traci prawo do nagrody.
15.5 W przypadku niepodania / niezamieszczenia na stronie internetowej loterii ww. danych
i oświadczeń przez laureatów nagród w terminie wskazanym w pkt. 15.6 regulaminu, niewydana nagroda pozostaje w dyspozycji organizatora.
15.6 Laureaci nagród mogą podać / zamieścić i wysłać wymagane dane i oświadczenia
w formularzu dla laureatów na stronie internetowej loterii zgodnie z pkt. 15.4 regulaminu,
w terminach wynikających z postanowień regulaminu, najpóźniej do dnia 18.10.2019 r. O zachowaniu terminu do podania danych i oświadczeń od laureatów nagród, decyduje data ich otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż do dnia 18.10.2019 r.
WYDANIE NAGRÓD
16.1 Warunkiem odebrania nagrody przez laureata jest:
16.2 Nagrody główne zostaną przekazane najpóźniej do dnia 15.11.2019 r. na numery rachunków bankowych prowadzonych przez banki z siedzibą na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej wskazane przez laureatów w formularzu zgodnie z pkt. 15.4 regulaminu. Za datę przelewu uznaje się datę obciążenia rachunku organizatora.
16.3 Nagrody specjalne zostaną wysłane do laureatów za pośrednictwem poczty kurierskiej, najpóźniej do dnia 08.11.2019 r. W przypadku nieobecności laureata w czasie wizyty kuriera zostanie pozostawione awizo, na którym podany zostanie adres i telefon kontaktowy do firmy kurierskiej, gdzie można będzie umówić się na powtórne doręczenie lub na odbiór własny nagrody z magazynu firmy kurierskiej. Laureat może odebrać przesyłkę z nagrodą specjalną najpóźniej do dnia 15.11.2019 r.
16.4 Nagrody nieodebrane z winy laureatów do dnia 15.11.2019 r. pozostają w dyspozycji organizatora.
ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
17.1 Wszelkie reklamacje dotyczące niniejszej loterii, uczestnicy mogą zgłaszać przez cały czas trwania loterii wyłącznie: w formie pisemnej za pośrednictwem poczty lub poczty kurierskiej lub poprzez doręczenie osobiste, na adres biura organizatora: Smolar Agencja Promocyjno – Reklamowa Sp. z o.o., ul. Inżynierska 15, 93 – 569 Łódź, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail organizatora: reklamacja@smolar.pl.
O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż do dnia 22.11.2019 r.
17.2 Każda reklamacja zgodnie z postanowieniami rozporządzenia Ministra Finansów
w sprawie trybu zgłaszania roszczeń uczestników gier hazardowych (Dz. U. z 2019 r.,
Nr 20) powinna zawierać: imię i nazwisko oraz adres zamieszkania uczestnika gry hazardowej, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry oraz treść żądania. W przypadku zgłoszenia roszczenia za pomocą środków komunikacji elektronicznej uczestnik gry powinien podać również adres elektroniczny do komunikacji.
17.3 Reklamacje rozpatruje organizator. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w terminie i w formie wskazanej w pkt. 17.1 regulaminu oraz zawierające wszystkie wymagane dane zgodnie z pkt. 17.2 regulaminu.
17.4 Postępowanie reklamacyjne trwa 21 dni. Wszystkie postępowania reklamacyjne zakończą się najpóźniej w dniu 13.12.2019 r. Zawiadomienie o wyniku reklamacji zostanie przesłane uczestnikowi loterii: listem poleconym w przypadku zgłoszenia reklamacji w formie pisemnej albo za pośrednictwem poczty elektronicznej w przypadku zgłoszenia reklamacji drogą elektroniczną. O zachowaniu terminu decyduje data nadania przesyłki przez organizatora (data stempla pocztowego) albo data wysłania wiadomości e-mail przez organizatora.
17.5 Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa uczestnika
do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ
18.1 Roszczenia z tytułu loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia wymagalności.
18.2 Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację.
ZOBOWIAZANIE PODATKOWE
19.1 Wydanie nagród w loterii nastąpi zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20.1 W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące, w tym przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U.2019 poz. 847).
20.2 Zgodnie z ustawą o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r. (t.j. Dz.U.2019 poz. 847) organizator posiada gwarancję bankową wypłaty nagród do kwoty odpowiadającej wartości nagród określonej w regulaminie loterii.
20.3 Administratorem danych osobowych przekazanych w trakcie trwania loterii przez uczestników jest Unilever Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa.
20.4 Administrator danych osobowych powierza organizatorowi loterii przetwarzanie danych osobowych dla celów związanych z organizacją i przeprowadzeniem loterii na podstawie zawartej z nim umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.
20.5 Unilever Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, jako administrator danych osobowych pozyskanych dla celów związanych z organizacją i przeprowadzeniem loterii informuje, że:
oświadczenia o powyższym uczestnik może złożyć na adres e-mail: unilever.privacy@unilever.com
20.6 Uczestnicy w celu uzyskania odpowiedzi na pytania związane z loterią mogą kontaktować się z organizatorem za pośrednictwem strony internetowej www.smolar.pl używając internetowego adresu kontaktowego biuro@smolar.pl lub też kontaktować się telefonicznie z organizatorem pod numerem telefonu (42) 636 90 97 lub (42) 636 90 93 w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 (koszt połączenia ponosi uczestnik zgodnie z taryfą operatora).
ORGANIZATOR
ZAŁĄCZNIK NR 1 do regulaminu loterii promocyjnej „Graj o bon na nowy tron”
Szczegółowa lista dwupaków promocyjnych, których zakup uprawnia do wzięcia udziału
w niniejszej loterii.
Dwupaki promocyjne w loterii:
ZAŁĄCZNIK NR 2 do regulaminu loterii promocyjnej „Graj o bon na nowy tron”
Wizualizacja przykładowego dowodu zakupu wraz ze wskazaniem gdzie znajduje się numer dowodu zakupu, data zakupu oraz NIP sklepu promocyjnego.