Nowe zgłoszenie

Opisz proszę swój problem. Nasz dział wsparcia skontaktuje się z Tobą możliwie szybko.

Pomoc FriscoRegulaminyRegulaminy akcji

Regulamin promocji „ROK DARMOWEJ DOSTAWY I SUPER CENY - Poznań, Kraków, Katowice, Trójmiasto”

Regulamin promocji „ROK DARMOWEJ DOSTAWY I SUPER CENY – Poznań, Kraków, Katowice, Trójmiasto”

 

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Promocji „Rok Darmowej Dostawy i super ceny – Poznań, Kraków, Katowice, Trójmiasto”.
    2. Promocja „Rok Darmowej Dostawy i super ceny – Poznań, Kraków, Katowice, Trójmiasto” zwana dalej „Promocją” organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez firmę Frisco S.A. z siedzibą w Warszawie, 03-840, ul. Grochowska 306/308, NIP 1132847981, Regon 145819360, BDO: 000109941 zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Warszawie; XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem w rejestrze 0000401344, zwaną dalej „Frisco” lub „Organizator”.
    3. Promocja będzie trwała od dnia 30.03.2022 r. od godziny 00:01 do odwołania.
    4. Promocja organizowana jest w Sklepie Internetowym Frisco pod adresem: frisco.pl i jego subdomenach.
    5. Promocja obejmuje wszystkich użytkowników, z wyłączeniem użytkowników wskazanych w pkt. 6, którzy dokonają zakupów (tj. złożą zamówienie) w sklepie internetowym Frisco.pl, z dostawą na terenie Poznania, Krakowa, Katowic, Trójmiasta i okolic tych miast realizowaną poprzez Frisco Van, przy czym zakupy winny obejmować minimum jeden produkt oznaczony poniższym symbolem w okresie trwania Promocji.

  1. Promocja nie obejmuje:
    - Klientów biznesowych, tj. zamówień składanych za pośrednictwem kont Frisco dla Biznesu;
    - Klientów, których zamówienia realizowane są przez firmę kurierską DPD – promocja dotyczy wyłącznie dostaw realizowanych za pośrednictwem Frisco Vana;
    - Klientów, dla których miejsce dostawy znajduje się poza Poznaniem, Krakowem, Katowicami, Trójmiastem i okolicami tych miast, czyli obszarem objętym dostawami realizowanymi za pośrednictwem Frisco Vanów.
  2. Użytkownik, który spełni kryteria wskazane w pkt. 5 i 6 powyżej, otrzyma kod na darmową dostawę (z uwzględnieniem pkt. 8 poniżej), będący efektem spełnienia warunków określonych w pkt. 5 i 6. Kod ten zostanie dodany w ciągu 5 dni roboczych od daty dostarczenia zakupów do zakładki „Kupony Rabatowe” dostępnej w profilu Klienta.
  3. Skorzystanie z darmowej dostawy będzie możliwe przy każdym kolejnym zamówieniu, o wartości minimum 150 PLN, liczonym od przyznania kuponu (dodania kuponu w zakładce „Kupony Rabatowe” w profilu Klienta) przez kolejne 365 dni. Organizator uprawniony jest do tego, aby w każdym czasie zmienić warunki korzystania z kuponu w ten sposób, że skorzystanie z niego uzależnione będzie od zrealizowania zakupów o wskazanej przez Organizatora minimalnej wartości. Oznacza to, że w razie wprowadzenia takiego dodatkowego warunku Klient uprawniony będzie do darmowej dostawy wyłącznie w odniesieniu do zamówień, których wartość będzie co najmniej wartości minimalnej określonej przez Organizatora.
  4. Kupon na darmową dostawę będzie można wykorzystać wyłącznie przy zamówieniach na terenie Poznania, Krakowa, Katowic, Trójmiasta i okolic tych miast z dostawą realizowaną za pomocą Frisco Vanów, z wyłączeniem dostaw na ten sam dzień.
  5. Każdemu Klientowi przysługuje prawo jednokrotnego skorzystania z promocji  (tj. otrzymuje tylko jeden kupon przypisany do konta Klienta).
  6. Kod promocyjny nie jest wymienialny na gotówkę.
  7. Uczestnik uprawniony jest do złożenia reklamacji, co do niezgodności Promocji z niniejszym Regulaminem Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej na adres: Sklep internetowy Frisco.pl, ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa z dopiskiem na kopercie „Rok Darmowej Dostawy i super ceny 2022” lub wysłane na adres e-mail: bok@frisco.pl.
  8. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu. Pisemna reklamacja Uczestnika powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres oraz podpis Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji. O wyniku reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną bądź telefonicznie.
  9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się Regulamin Serwisu oraz obowiązujące przepisy prawa. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.frisco.pl.