Nowe zgłoszenie

Opisz proszę swój problem. Nasz dział wsparcia skontaktuje się z Tobą możliwie szybko.

W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

Reklamacje możesz zgłosić:

  • mailem na adres bok@frisco.pl,
  • wysyłając uzupełniony formularz znajdujący się na naszej stronie ''Napisz do nas'',
  • telefonicznie pod numerem 22 331 50 00, 
  • chatem znajdującym się na naszej stronie, 
  • wysyłając wiadomość poprzez messengera.

W treści zgłoszenia przesłanego drogą elektroniczną należy umieścić numer zamówienia oraz zdjęcie reklamowanego produktu (umożliwi nam to poprawę jakości oferowanych usług). 

Prosimy również o wskazanie czy zwrot należności preferowaliby Państwo otrzymać na saldo w sklepie do wykorzystania w kolejnych zakupach czy na numer rachunku.